扫码不方便、信息不明显 残疾人“一卡通”有些地方不畅通

从2014年起，北京第三代残疾人证逐步普及，从过去的一个小簿子到而今的一卡通，一张卡不只是残疾人证，更统一了公交出行、金融营业等众项供职，开阔残疾人的糊口有了更众的便当。但正在实践应用中，少许残疾人也呈现一卡通仍有纠正的空间。好比，这张卡上没有展现残疾人的残疾类型和品级，残疾人正在享用优惠、免费等合联优遇时常会遭遇挫折。少许残障人士告诉记者，本年春节年味儿很浓，各处得意洋洋，他们也思融入个中，正在本市以至外省市去走一走、转一转，于是指望出行还不太便当的题目不妨获得进一步改进和办理。

第三代残疾人证(正面)，个中红底代外睹识残疾，蓝底代外其他类型残疾。正在实践行使中，许众接触残疾人证的作事职员并不了解这一细节，同时仅用颜色区别仍难知道残疾品级。

市民王先生是一位瞎子，他告诉记者，过去几年受疫情影响，他较少出门，现正在都邑早已收复了希望，他一有机遇也会出门转转，无论是正在本市出行照旧去外省市的频率都填充了，残疾人证的合联题目恰是如此被他呈现的。

起初便是乘坐地铁时常会遭遇进站不畅的状况。王先生说，凭据规矩，地铁不只对瞎子有免票的优遇，同时瞎子的一名伴随职员也可省得票。残疾人证的个中一项供职便是公交地铁出行供职，瞎子凭一卡通进站即可，不过伴随职员须要用这张一卡通找到作事职员换取福利票。“题目就出正在换票合头。现正在的残疾人证假若仅从卡面上，是看不出残疾人的残疾类型和品级的，于是换票一再不太就手。”

记者看到，王先生所持的一卡通正面印有“中华公民共和邦残疾人证”字样，背后是搜罗局部照片、姓名、证号、发证日期、银行卡号等正在内的局部消息，但唯独没有标注残疾人的残疾类型和品级。正在这张一卡通上，另有一个二维码，正本通过手机扫码能够获取搜罗残疾类型、品级等更周密的消息，不外王先生反应，正在少许地铁站里，有的作事职员示知他，由于作事恳求他们不行领导手机，须要值班站长来协作，另有的作事职员说，拿禁绝有没有扫码这个作事流程。无法就手换票，局面众少有些尴尬，王先生只可用最“原始”的方法来办理题目。“我就摘下墨镜让作事职员看我的眼睛。”

不少残疾人也反应，除了搭乘地铁，逛公园、博物馆时都遭遇过相仿的题目，固然最终也都妥帖办理了，作事职员都没有作难残疾人，供职也很热心，不过由于一卡通卡面消息不全，作事职员一再得正在寻常流程之外另思方法，延宕了不少年华。“总感到自身是正在给别人添烦杂。”一位残疾人说。

关于合联题目，记者采访了地铁、公园等许众众目睽睽的作事职员，北京第三代残疾人证上没有标注残疾类型、品级的题目，也同样困扰着他们。

一位地铁作事职员说，上岗前也曾担当过若何供职残疾人搭客的合联培训。“我确实遭遇过瞎子搭客主动摘墨镜让我看的状况，当时我心坎独特难受，由于这让我感到自身卓殊不礼貌。或者他们不太解析，我之因而要问清残疾人的消息，并不是不笃信他们，而是咱们有作事恳求，伴随职员换取福利票的期间须要核实消息。”

记者看到，正在地铁作事职员的作事恳求中确有一项写明，车站正在发售福利票时，要用心查对搭客持有的免费证件的确有用，并要将每张福利票的证件类型、证件号码、发行人消息注册正在《福利票换发注册簿》中。

据清楚，近几年寰宇各省许众都邑都正在踊跃发扬普登第三代残疾人证。记者比较了四川、吉林等众个省市的第三代残疾人证呈现，正在证号一栏，北京印的是身份证号，而其他省市则是残疾证号。和身份证号比拟，残疾证号是正在身份证号后面众加了两位，即：用数字的方法来标注残疾人的残疾类型和品级。个中，第一位数字是残疾种别代码，分为睹识残疾、听力残疾、言语残疾等7类，永诀对应数字1至7；第二位数字是残疾品级代码，从1到4共分四个品级。好比，残疾证号的结尾两位数字是“12”，那么，这位残疾人即是睹识残疾二级。

就此状况，有部格外省市的残疾人说，卡面上惟有残疾证号本来也不太直观，由于许众众目睽睽的作事职员接触残疾人不众，数字代外什么照旧看不懂。而北京的第三代残疾人证就更未便，上面连残疾证号都没有。

随跋文者又做了另一项比较。扫描这些残疾人证上的二维码，片面省市残疾人证的持证人消息了如指掌，并用文字周密标注了残疾类型和品级，但北京的第三代残疾人证扫码后，显示的是20位的残疾人证号，没有文字标注，如故会闪现“看不懂”的题目。正在消息后方附有一个网址，复制查看呈现，这是北京市残联的官网页面，而非进一步查问消息的链接。

正在扫码历程中，记者又呈现了新题目。即使众目睽睽的作事职员都不妨广博担当扫码验证，但扫码合头自身也对照繁琐，有待进一步榜样。

扫码该用什么来操作呢？假若用微信扫码，则显示微信暂不支撑涌现二维码中的文本内容，扫不出来。查问呈现，原先正在页面的底端另有一行小字——复制文本内容。操作家须要复制文本后贴到放肆一个微信闲话对话框内，才力显示残疾人消息。而放肆一个闲话对话框自身也存正在肯定危险，这个消息发给谁呢？作事职员须要发送到文献传输助手才力保障这个消息不让别人望睹。而假若用付出宝扫一扫，固然能扫出消息，但起初映入眼帘的是危险提示，“该内容非付出宝供应，请严慎应用”。

许众残疾人反应，这些扫码方法有的烦杂，有的让人担心定，终归作事职员扫码用的都是自身的手机，这些带有扫码功用的App还民众连绵着“钱包”，望睹危险提示不免心坎一惊。而残疾人也顾虑自身的消息就如此到了他人的局部手机里，会有什么题目他们心坎也没底。

随跋文者又测验了其他几款带有扫码功用的App，识别率不高，与微信、付出宝如此的“手机常客”比拟，其他App的装机量相对低，不行保障作事职员的手机上都有。用残疾人自身的手机扫码肯定水平上能够办理危险题目，但“老题目”也随着回来了，许众暮年残障人士不肯定有智高手机。 本报记者 景一鸣 实验生 焦啸天 文并摄

残疾人证的迭代展现着人性化，一张卡片能容纳的功用越来越众，给残疾人带来了更众便当。与更众的功用比拟，正在残疾人证上显然标注残疾类型和品级是否紧要？北京市瞎子协会副主席曹军告诉记者，这两项消息的显然标注关于残疾人来说卓殊紧要。

许众每每常接触残疾人作事的人或者会有歪曲，感到残疾人手持残疾人证正在众目睽睽就畅达无阻了，本来并非如许。本市以致其他省市的各样众目睽睽，供应优遇和助助也是有针对性的。好比，北京地铁仅对视障残疾人和一名伴随职员有免票待遇，上海的片面众目睽睽的优遇并不束缚残疾类型，不过仅对一级和二级残疾有优遇。凭据各场合恳求的区别，通过出示残疾人证让对方敏捷验明自身的周密状况，避免通过言语互换以至直视残疾部位来验明消息，关于持证人和验证人来说，都是更文雅、更有威厉的方法。

曹军对北京第三代残疾人证评议很高，他本身是瞎子，一卡通的便当他深有了解。曹军创议，正在异日北京的残疾人证不绝迭代的历程中，正在证上显然标注残疾类型和品级，让这张一卡通无论是正在本市，照旧正在其他省市都用得更顺畅。现阶段能够思量正在扫码合头上冲破，一方面合联部分计划或指定专用的App，另一方面也让显示的消息特别详确，枢纽消息能让作事职员看得懂。

曹军还贯注到了第三代残疾人证上很知心的一处细节，正在这张卡片的局部消息面上有两个触点，瞎子应用残疾人证的期间就能分别出正后头了。他创议，异日残疾人证不绝迭代的期间，能有银行卡号的盲文，现正在许众瞎子是背不下来自身的银行卡号的，这个细节的变动也会使残疾人证这张小卡片更温柔、更知心。